Ultimo aggiornamento: 8 marzo 2026
1. Titolare del Trattamento
Valet S.r.l., con sede legale in Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite la piattaforma valet.travel e le applicazioni mobili correlate.
2. Dati Raccolti
Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:
- Dati identificativi: nome, cognome, email, numero di telefono
- Dati di accesso: credenziali di login, token di autenticazione social (Google, Facebook, TikTok, Bink)
- Dati di prenotazione: dettagli delle prenotazioni, date, destinazioni, preferenze veicolo
- Dati di pagamento: gestiti tramite provider terzi sicuri (Stripe)
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, cookie tecnici
- Dati di geolocalizzazione: posizione approssimativa per la ricerca di veicoli nelle vicinanze
3. Finalità del Trattamento
- Erogazione del servizio di marketplace per noleggio veicoli e transfer
- Gestione dell’account utente e autenticazione
- Elaborazione delle prenotazioni e dei pagamenti
- Comunicazioni relative al servizio e assistenza clienti
- Miglioramento della piattaforma e analisi statistiche aggregate
- Adempimento di obblighi legali e fiscali
4. Base Giuridica
Il trattamento è basato su: esecuzione contrattuale (art. 6.1.b GDPR), consenso (art. 6.1.a GDPR) per comunicazioni marketing, legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per sicurezza e miglioramento del servizio, obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) per adempimenti fiscali.
5. Condivisione dei Dati
I dati personali possono essere condivisi con:
- Proprietari di veicoli per la gestione delle prenotazioni
- Provider di pagamento (Stripe) per l’elaborazione delle transazioni
- Provider di autenticazione (Google, Facebook, TikTok, Bink) se scelti dall’utente
- Servizi di hosting e infrastruttura (Vercel, PostgreSQL cloud)
6. Conservazione dei Dati
I dati personali sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre 5 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, salvo obblighi di legge.
7. Diritti dell’Interessato
In conformità al GDPR, hai diritto a:
- Accesso ai tuoi dati personali
- Rettifica dei dati inesatti
- Cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”)
- Limitazione e opposizione al trattamento
- Portabilità dei dati
- Revoca del consenso in qualsiasi momento
8. Contatti
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda relativa alla privacy, contattaci all’indirizzo: privacy@valet.travel